FAQ
【どのような支払い方法がありますか?】
以下のお支払い方法をご利用いただけます。ご希望にあわせて各種ご利用ください。
- Shop Pay
- Google pay
- PayPal
- 各種クレジットカード(VISA, MASTER, AMEX, JCBなど)
【送料はいくらですか?】
送料は、ご購入金額にかかわらず全国一律800円となっております。
【複数回に分けて注文しました。1件にまとめることはできますか?】
複数回にわたるご注文を、1件におまとめする対応はしておりません。
承ったご注文はすべて1件ずつ発送させていただきます。
【ギフトラッピングは対応していますか?】
誠に恐縮でございますが、ギフトラッピングは承っておりません。
また、価格が記載された納品書を同梱しないということもできかねますので、あらかじめご了承ください。
【商品に不具合がありました。返品・交換は可能ですか?】
お届けした商品の不具合に関するお問い合わせについては、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
※交換は、不良品と同一商品への交換に限り可能です。
※注文間違いやサイズ間違いによるお客様都合の交換は受け付けておりません。
※以下に該当するものはお受けできませんのでご注意ください。
- 申請期限を過ぎた商品
- 使用済みの商品
- ダメージがある商品(香水やタバコなどのにおい、汚れ、キズなど)
- 洗濯・クリーニング済み商品
- 付属品がない商品(下げ札やスペアボタン、ハンガー、共布ベルトなど)
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